ISO 9001:2015
Gestión de Calidad
El Colegio La Salle Santa Cruz desde la gestión 2015 ha decidido implementar la norma ISO 9001 con el objetivo de mejorar continuamente en beneficio de los estudiantes y el servicio brindado.
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
La norma internacional ISO 9001:2015 promueve el enfoque a procesos e implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de la calidad y la dirección estratégica de la organización. La gestión de los procesos y el sistema en su conjunto puede alcanzarse utilizando el ciclo PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar), con un enfoque global de pensamiento basado en riesgos dirigido a aprovechar las oportunidades y prevenir resultados no deseados.
La aplicación del enfoque a procesos permite:
- a) La comprensión y la coherencia en el cumplimiento de los requisitos.
- b) La consideración de los procesos en términos de valor agregado.
- c) El logro del desempeño eficaz del proceso.
- d) La mejora de los procesos con base en la evaluación de los datos y la información.
